Customer Engineer

Onze klant

Het bedrijf, gelegen te Ranst, fungeert als contactpunt voor België, Nederland en Luxemburg. Zij bieden een breed scala aan producten, waaronder metalen slangen en veerhangers. Deze producten zijn ontworpen om trillingen te dempen en bewegingen in leidingen te absorberen. Wat hen tot experts maakt in verschillende sectoren zoals in de algemene industrie, chemie en machinebouw.

Met een team van 200 medewerkers zetten zij in op klantgerichtheid en digitalisering. Verantwoordelijkheid, innovatiezin en leergierigheid staan centraal. Zij zijn op zoek naar een customer engineer die hen op technisch en commercieel vlak kan versterken.

Jobomschrijving

Wanneer het order binnenkomt via de buitendienst, sta jij in voor:

• Correcte orderverwerking en bijkomende administratie. Daarnaast volg je de klanten op en verzorg je een uitmuntende klantenservice.
• De klantenondersteuning bij technische vragen omtrent de producten.
• Het verzorgen van een commerciële insteek bij klantencontact.

Daarnaast ondersteun je mee in het optimaliseren van het productieproces, steeds met oog op kwaliteit. Met als doel: verhogen van efficiëntie en effectiviteit.

Profiel

Voor deze functie zoeken we iemand met volgende kwaliteiten:

• Een bachelor of masterdiploma in een technische richting (bv: ingenieur). Of heb je ervaring in een metaalverwerkend bedrijf, aarzel niet om te solliciteren.
• Vloeiend in het Nederlands en in het Engels.
• De combinatie van: sterk in administratie, commerciële flair en technisch inzicht/kennis. Dit kan je inzetten om klanten te overtuigen van de kwaliteit die het bedrijf biedt.
• Nieuwsgierig, teamplayer en assertiviteit zijn belangrijk ingrediënten voor deze job.

Klinkt dit als jou? Lees dan zeker verder!

Aanbod

Uiteraard staat hier ook iets tegenover:

• Marktconform salaris.
• Vast contract rechtstreeks bij onze klant.
• Maaltijdcheques (7 euro/dag).
• Hospitalisatie- en groepsverzekering.
• Er wordt 40 uur per week gewerkt, dus er komen 12 adv-dagen bij.
• Fietslease mogelijk.

Daarnaast heerst er een open cultuur waar er verschillende evenementen voor de collega's georganiseerd worden. Ze kijken ook naar ieders persoonlijke ontwikkeling op professioneel vlak en zo is er ook groei mogelijk binnen het bedrijf en bieden ze allerlei opleidingsmogelijkheden aan.